Começamos montando móvel de família em Maceió, um serviço por dia, sem loja e sem equipe. O que fez o telefone tocar de novo não foi preço: foi o cliente descobrir que o móvel continuava alinhado seis meses depois.
Com o tempo vieram os pedidos que ninguém queria pegar: cozinha inteira, mudança de escritório, andar comercial com prazo curto. Para dar conta, montamos equipe própria em vez de terceirizar — porque quem responde pelo serviço tem que ser quem executou.
A elétrica entrou por consequência: o cliente montava a cozinha e faltava o ponto do cooktop. Em vez de indicar terceiro, formamos a frente elétrica predial e passamos a entregar o ambiente funcionando.